День седьмой – 08 октября.

Название дня: «Второе дыхание!»

Сегодня началась вторая учебная сессия ТОПСПАФЕСТа. Казалось бы, силы на исходе, насыщенная первая сессия, бессонные ночи, стремление ничего не упустить и при этом огромное желание еще и позагорать и искупаться в море. К нашему удивлению, все произошло с точности да, наоборот. День не успел начаться, а как будто бы все с белого листа: новая энергия, свежие взгляды, стремление узнать новое и желание учиться, учиться и еще раз учиться. Наши ожидания оправдались с самого начала дня. У массажистов начались новые циклы обучения. Факт в том, что уважаемые учителя очень удачно решили вопрос совмещения серьезного обучения массажистов с пребыванием на свежем воздухе и Турецком солнце.  Все очень просто – вынесли кушетки и матрацы из кабинетов на улицу к бассейну и начали процесс таинства обучения. Очень хорошая находка. Директоров ждала долгожданная встреча с одним из полюбившегося с прошлого фестиваля экспертом Ингой Агибаловой. Тема встречи: «Бизнес в стиле квант». Что-то загадочное и интересное. Инга начала встречу с демонстрации фильма, который произвел просто шокирующее, в хорошем смысле, впечатление. Управлять своим собственным потенциалом, создавать общую реальность в СПА пространстве и оказывать помощь и все в направлении несения света, любви и добра. Оглянись на себя, все, что тебя окружает, это ты сам. В рамках встречи Инга предложила ответить на вопрос: почему я в СПА? Коротко ответы руководителей: «интересно, удовлетворение, хорошее вложение, бизнес, развитие своего потенциала, увеличение спроса на СПА услуги, это моя жизнь, это мое, чтобы приносило деньги, рентабельность, люблю людей, саморазвитие, СПА как образ жизни, СПА это творчество, забота о качестве обслуживания, замаливание грехов и гармония развития, формирование СПА культуры, создание своего бизнеса, то, что я искала, СПА – это зона комфорта». Расходиться не хотелось. Ингу закидали вопросами, ответы на которые прозвучали уже в формате свободного диалога после обеда и…. до самого ужина, без перерыва и размышления хоть на какую-то ни было усталость.

Нам удалось очень быстро привести себя в порядок, чтобы поужинать и переключиться на «мозговой штурм».

Вечернее собрание началось с праздника! Андрей Игоревич продемонстрировал новый ролик начала работы СПАФЕСТа, созданный пресс-центром. Всем очень понравилось, так как это уже наша общая история. А потом команда из Кирова продемонстрировала фильм поздравление о массажисте СИТИСПА «Делли» Вере Пестриковой в честь ее Дня рождения. Хорошие слова, подарки, торт, разбитое шампанское говорило об общей готовности разделить этот праздник. День завершился обсуждением темы «О наболевшем» под руководством эксперта Инги Агибаловой и практиком Еленой Бартникиене. В дискуссии участвовали только руководители, поэтому разговор был жаркий. Кадровый голод, как трудно открывать свой бизнес, как защитить свои финансовые дела, тайный покупатель, отношение к сотрудникам, нарушения законов бизнеса при фонде оплаты труда 50%, необходимость технологии и стандартизации, сформированность рынка, клуб руководителей, осознанность процессов…и это только малая часть вопросов и высказанных тезисов, которые прозвучали.

Резюме: специфика СПА сочетает не сочетаемое: технологии и лидерство! Вечер продолжился довольно романтично – танцами на открытом воздухе под живую музыку. Так прожит еще один день!    

 

Мнение дня:


         
     

   
     

   
     


© TOPSPAFEST 2011